1.) Bevezető
Az Olivaműhely elkötelezett vásárlói, ügyfelei és partnerei, valamint az https://olivamuhely.hu/ oldalt böngészők, olvasók és használók személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Olivaműhely a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja. Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy mielőtt Ön az Olivaműhely számára megadja személyes adatait, tömör, közérthető és átlátható formában Ön megfelelő tájékoztatást kapjon a személyes adatai kezelésével kapcsolatos legfontosabb információkról.
Az Olivaműhely, mint adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46 EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet: a továbbiakban GDPR) 13. cikk (1)-(2) bekezdései alapján, a rendelet további szabályait tiszteletben tartva, valamint a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok alapján, így különösen a az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseit betartva kezeli.
2.) Alapfogalmak
A fent hivatkozott jogszabályok alapján és a jelen Tájékoztató értelmezése során lényeges alapfogalmak:
2.1. Adatkezelő: általánosságban Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja. Vagyis az az adatkezelő, aki az érintett adatai kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza. A https://olivamuhely.hu/ oldalon folytatott webáruházi értékesítés esetén annak üzemeltetője; (azaz, aki magát a szolgáltatást végzi) az adatkezelő, nevezetesen:
- Adatkezelő: Csányi Dorottya egyéni vállalkozó;
- adószám: ; 67091425-1-33
- székhely: 2097 Pilisborosjenő Márton Áron utca 4.
- postai címe (hivatalos levelezési címe): 2097 Pilisborosjenő Márton Áron utca 4.
- elektronikus elérhetősége (e-mail cím): info@olivamuhely.hu
- honlapjának címe: www.olivamuhely.hu
2.2. Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható, ekként az érintettre vonatkozó bármely információ személyes adat.
2.3. Érintett: az adatkezelés során az az azonosított vagy azonosítható természetes személy, akinek az adatait kezelik.
2.4. Természetes személy: élő ember, aki személyiségi jogok – például a személyes adatok védelméhez fűződő jog – jogosultja lehet;
Jelen Tájékoztató alapján folytatott adatkezelés esetén az a természetes személy, aki az OlivamŰhely honlapján (https://olivamuhely.hu/) működő Webáruházat használja; azt meglátogatja, azon regisztrál, vagy a honlapon regisztráció nélkül vásárol (a továbbiakban: „Felhasználó”).
2.5. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, aki/amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Az adatfeldolgozó korlátjai:
- az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhat,
- a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag az adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatja fel,
- saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá
- a személyes adatokat az adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni.
2.6. Kizárt adatkezelő: Olyan adatkezelő nem bízható meg, aki/amely a feldolgozandó személyes adatokat felhasználó üzleti tevékenységében érdekelt.
- Címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik (részletesen meghatározva GDPR 4. cikk 9. pontjában).
2.8. Harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, aki/amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.
2.9. Vállalkozás: gazdasági tevékenységet folytató természetes vagy jogi személy, függetlenül a jogi formájától, ideértve a rendszeres gazdasági tevékenységet folytató személyegyesítő társaságokat és egyesületeket is.
2.10. Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül (automatizált vagy nem automatizált módon) a személyes adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így ebbe a körbe tartozik különösen az adatok gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tagolása, tárolása, átalakítása, megváltoztatása, felhasználása, betekintése, lekérdezése közlése nyilvános vagy nem nyilvános adatbázisból, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása).
2.11. Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai, technológiai jellegű feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásakor alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint a művelet végzésének helyétől.
2.12. Adattörlés: a személyes adatok felismerhetetlenné tétele olyan módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges.
2.13. Hozzájárulás: az érintett személyes adatainak kezelésére vonatkozó akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő, előzetes tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez.
2.11. Profilalkotás: a személyes adatok automatizált kezelése, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők (például személyes preferenciák, érdeklődési kör) értékelésére, elemzésére vagy előrejelzésére használják.
2.12. Tiltakozás: az érintett bármilyen formában (például szóban, írásban, vagy e-mailben) kifejezett nyilatkozata, amellyel a személyes adatainak kezelését kifogásolja Olivaműhelynél, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri.
Jelen Tájékoztató alapján folytatott adatkezelésekre a magyar jogszabályok és Magyarországon kötelezően alkalmazandó uniós jogszabályok (pl. a GDPR) rendelkezései figyelembevételével kerül sor.
2.13. Webáruház: az https://olivamuhely.hu/ honlapján üzemeltetett internetes/online áruház (a továbbiakban: „Webáruház”).
3.) Az Adatkezelő által kezelt személyes adatok tárolása
Az Adatkezelő az általa kezelt személyes adatokat az alábbi tárhely-szolgáltató szerverein tárolja:
- A tárhely-szolgáltató neve: Closte LLC
- A tárhely-szolgáltató címe: Egyesül Államok, Wyoming 82001, Cheyenne, 1603 Capitol Ave. Suite 310 A546.
- A tárhely-szolgáltató e-mail címe: sales@closte.com
- A tárhely-szolgáltató weboldala: https://closte.com
4.) Általános rendelkezések
4.1. Felelősség a megadott személyes adatok megfelelőségéért
Az Olivaműhely a számára megadott személyes adatok helyességét nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelősségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Felhasználó e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. Egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a Felhasználót terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.
Az OlivamŰhely felhívja a Felhasználó(k) figyelmét arra is, hogy az adatok naprakészen tartásában működjenek közre. Így például, ha a Felhasználó a már korábban megadott kézbesítési cím változását nem jelezte egy további rendelésnél, és a megrendelt termék szállítása a téves címre történik, a téves szállításból eredő bárminemű kárért, így a szállítás költségeiért a Felhasználó felel.
A személyes adatok módosítására a regisztrált fiókba történt „Belépés”-t követően az „Adataim” menüben van lehetőség. Adatok törlése iránti igény a regisztrációban szereplő e-mail címről vagy telefonszámról indított megkeresésben közölhető.
Személyes adat törlésére vagy módosítására irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre, új adatok megadására, vagy az adatok újbóli megadására van lehetőség.
Az Olivaműhely felhívja a részére adatot közlők figyelmét arra is, hogy ha nem saját személyes adataikat (pl. a vásárlótól eltérő címzett, megajándékozott szállítási adatai) adják meg, az adatközlő kötelessége az adatközlés jogalapjának (pl. érintett hozzájárulásának beszerzése) biztosítása. Mindaddig, amíg nem merül fel kétség a jogosultság tekintetében, az Olivaműhely vélelmezi, hogy
- ha a Felhasználó teljesítési címként a Felhasználótól eltérő (harmadik) személy adatait adja meg, az ehhez szükséges jogalappal (pl. hozzájárulással) rendelkezik;
- ha a megrendelt termék személyes átvételkor a Felhasználótól eltérő (harmadik) személy jelentkezik a megrendelt termék átvételére, a Felhasználó ezen harmadik személyt a termék átvételére feljogosította.
Fentiek nem érintik az Olivaműhely jogát arra, hogy az esettől függően a jogosultság megfelelő igazolását kérje, az ennek során rendelkezésére bocsátott személyes adatokat a megrendelt termékre vonatkozó szerződéshez kapcsolódó adatkezelésre vonatkozó szabályok szerint kezelje.
4.2. Személyes adatok kezelése
Az Olivaműhely a megadott személyes adatokat a Tájékoztatóban meghatározott céloktól eltérő célokra nem használja fel.
Hacsak jogszabály, vagy jelen Tájékoztató másként nem rendeli, a Felhasználó által megadott személyes adatok kezelése mindaddig fennmarad, amíg a Felhasználó a szolgáltatásról ki nem iratkozik. A törlés időpontja a Felhasználó kiiratkozásának (törlési igényének) beérkezésétől a lehető legrövidebb időn belüli időpont. Hacsak jogszabály ezt kifejezetten ki nem zárja, jogellenes, megtévesztő személyes adat használata esetén vagy a Felhasználó által elkövetett bűncselekmény, illetve rendszer elleni támadás esetén az Olivaműhely jogosult a Felhasználó regisztrációjának megszűnésével egyidejűleg adatait haladéktalanul – erre vonatkozó kérés nélkül is – törölni, ugyanakkor bűncselekmény gyanúja vagy polgári jogi felelősség gyanúja esetén jogosult a személyes adatokat a lefolytatandó eljárás időtartamára őrizni is.
Jogszabály, illetve jelen Tájékoztató ellenkező rendelkezése hiányában a Felhasználó által megadott személyes adatok – abban az esetben is, ha a Felhasználó a szolgáltatásról nem iratkozik le – addig kezelhetőek az Olivaműhely, mint adatkezelő részéről, amíg a Felhasználó kifejezetten nem kéri azok kezelésének megszüntetését.
Az Olivaműhely bizonyos jogszabályban meghatározott esetekben – hivatalos bírósági, rendőrségi megkeresés, jogi eljárás szerzői-, vagyoni- illetve egyéb jogsértés vagy ezek alapos gyanúja miatt az Olivaműhely érdekeinek sérelme, szolgáltatásai nyújtásának veszélyeztetése, stb. – esetén az erre jogosult harmadik személyek számára hozzáférhetővé teszi az érintett Felhasználó elérhető adatait. Az Olivaműhely, mint adatkezelő jogosult és köteles minden olyan rendelkezésére álló és általa szabályszerűen tárolt személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani, amely adattovábbításra őt jogszabály vagy jogerős hatósági döntés kötelezi. Ilyen adattovábbítás, valamint az ebből származó következmények miatt az Olivaműhely nem tehető felelőssé.
Az Olivaműhely a birtokába jutott személyes adatokat a vonatkozó jogszabályoknak és jelen Tájékoztatónak megfelelően kezeli, és azokat harmadik félnek át nem adja. Az adatátadás tekintetében a jelen pontban foglalt rendelkezés alól kivételt képez az adatok statisztikailag összesített formában történő felhasználása, amely az érintett Felhasználó nevét, illetve beazonosítására alkalmas egyéb adatot semmilyen formában nem tartalmazhat, valamint további kivételek a jelen Tájékoztatóban meghatározott adattovábbítási esetek.
Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott személyes adatokat az Olivaműhely az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a Felhasználót tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.
Az Olivaműhely a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázatok figyelembevételével, mind az adatkezelés módjának meghatározásakor, mind pedig az adatkezelés során olyan megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz és hajt végre, amelyek célja egyrészt az adatvédelmi elvek, például az adattakarékosság hatékony megvalósítása, másrészt a GDPR-ban foglalt követelmények teljesítéséhez és az érintettek jogainak védelméhez szükséges garanciák beépítése az adatkezelés folyamatába.
Az Olivaműhely az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
5.) Az adatkezelés célja
Az Adatkezelés célja a Webáruházban elérhető ismeretek, információk és szolgáltatások nyújtásának biztosítása. Előbbiek igénybe vételéhez szükséges megadandó személyes adatok köre a Webáruházban a vonatkozó szolgáltatások leírásánál található.
Adatkezelésre kerül sor különösen az alábbi célokból:
- Regisztráció és bejelentkezés;
- Online rendeléssel kapcsolatos általános adatkezelés;
- Hírlevél-feliratkozás/küldés;
- Törzsvásárlói programban való részvétel;
- Panaszkezelés;
- Az Olivaműhely telefonos elérhetőségén keresztül folytatott telefonbeszélgetés;
- Nyereményjátékok (sorsolások, szavazások) lebonyolítása;
- Kapcsolatfelvételi űrlap használata;
- Cookie-k használata;
Adatkezelés technológiai okból
Az Olivaműhely rendszere a Felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, amelyek nem kapcsolhatóak össze a Felhasználók által a regisztrációkor megadott személyes adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
A rendszer működése során automatikusan, technikailag rögzítésre kerülő adatok a generálódásuktól számítva a rendszer működésének biztosítása szempontjából indokolt időtartamig kerülnek tárolásra a rendszerben. Az Olivaműhely biztosítja, hogy ezen, automatikusan rögzített adatok egyéb felhasználói személyes adatokkal – a törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Ha a Felhasználó személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását megszüntette, vagy a szolgáltatásról leiratkozott, úgy ezt követően a technikai adatokról az ő személye nem lesz beazonosítható.
Eljárás a Webáruház üzemeltetésének átengedése esetén
Ha az Olivaműhely a Webáruházban található szolgáltatások üzemeltetését vagy hasznosítását részben vagy egészben harmadik személy számára átadja, úgy az Olivaműhely által kezelt személyes adatokat, ezen harmadik személy számára külön hozzájárulás kérése nélkül hiánytalanul átadhatja további kezelésre. Ezen adattovábbítás kizárólag a már regisztrált Felhasználók regisztrációjának folyamatos voltát szolgálhatja, azonban a jelen Tájékoztató mindenkor hatályos szövegében megjelölt adatkezelési és adatbiztonsági szabályoknál hátrányosabb helyzetbe a Felhasználót nem hozhatja. Jelen pont szerinti adattovábbítás esetén az Adatkezelő az adattovábbítás előtt lehetőséget biztosít a Felhasználók számára arra, hogy az adattovábbítás előtt tiltakozzanak az adattovábbítás ellen. Tiltakozás esetén az adott Felhasználó adatainak a jelen pont szerinti továbbítása nem lehetséges.
Cookie-k és hasonló technológiák:
Az Olivaműhely vagy az általa igénybe vett külső szolgáltatók a Webáruház funkcionalitásának monitorozása és folyamatos fejlesztése, a Webáruház működése során fellépő technikai problémák (pl. a böngészés lassulása, a Webáruház elérhetetlensége, adatvesztés megakadályozása többek között az online bevásárlókosarak használatakor stb.) azonosítása és kezelése, valamint a használati szokásokra (pl. a böngészés időpontja, a böngészéssel töltött időtartam, a honlap egyes részeinek megtekintésével töltött időtartam, a vásárlás/ regisztrációs folyamat megszakításának jellemző esetei, a böngészésre használt eszköz típusa [asztali számítógép, tablet, mobiltelefon stb.], a böngészés során végzett aktivitás típusai [görgetés, koppintás, kurzormozgatás], a böngésző típusa és verziószáma, az operációs rendszer típusa, a böngészés földrajzi színhelye, Felhasználó egyéni beállításainak megjegyzése, a honlap használatával kapcsolatban jelzett egyedi igények, javaslatok stb.) jellemző és a felhasználói igényekre vonatkozó információk gyűjtésén és elemzésén keresztül a személyre szabott tartalom kiszolgálása érdekében a Felhasználó böngészésre használt eszközén kis adatcsomagot (ún. „cookie”-t) helyez el, vagy ehhez hasonló technológiákat alkalmaz. A cookie célja az adott oldal minél magasabb színvonalú működésének biztosítása a felhasználói élmény növelése érdekében. Az Adatkezelő törekszik arra, hogy olyan cookie-kat és hasonló technológiai eszközöket alkalmazzon, illetve olyan szolgáltatóktól vegyen igénybe ilyen eszközöket, amely eszközök, illetve szolgáltatók nem a Felhasználóról, mint egyénről, hanem a Webáruház látogatóinak, vásárlóinak, mint homogén csoportnak a felhasználási szokásairól gyűjtenek adatokat azáltal, hogy látogatói, vásárlói viselkedésmintákat, igényeket rögzítenek.
A „cookie”-k, vagy ahogy magyarul is nevezik őket: „sütik” feladata tehát, hogy információkat gyűjtsenek a látogatókról és eszközeikről, a Webáruházban történt rendeléstől függetlenül is, ezért szükséges a látogatás alkalmával ezzel kapcsolatban nyilatkozni, vagy a lenti eljárást követni. A cookie-k megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl.: online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket. A Cookie-k megkönnyíthetik a weboldal használatát és magasabb felhasználói élményt biztosíthatnak. A testreszabott kiszolgálás érdekében a számítógépén elhelyezett adatcsomagok (sütik) kapcsán, amiket a későbbi látogatás alkalmával olvas vissza a rendszer, különböző rendelkezések tehetőek. Egyrészt a cookie-t a Felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa.
A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a böngészőben
– hogyan lehet letiltani a cookie-kat,
– hogyan lehet elfogadni új cookie-kat, vagy
– hogyan lehet utasítást adni a böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy
– hogyan lehet egyéb cookie-kat kikapcsolni.
A cookie-beállítások módosítására az alábbi linkeken találhatók további információk:
Egyes böngészők lehetővé teszik a Felhasználó számára, hogy a „Nincs nyomonkövetés” (Do Not Track) opció bekapcsolásával megtiltsa a cookie-k és hasonló eszközök elhelyezését a böngészésre használt eszközön.
A „privát” vagy „inkognitó” módban történő böngészés, illetve olyan bővítmények használata, mint például a Ghostery, az Unlock vagy az Adblock megakadályozhatják a cookie-k és hasonló eszközök települését a böngészésre használt eszközön.
A cookie-k alkalmazásának tiltásával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy cookie nélkül az adott oldal működése nem teljes értékű.
Ha a külső fél által a böngészésre használt eszközön elhelyezett cookie vagy hasonló technológia lehetővé teszi a Felhasználó egyedi azonosítását, a Felhasználóhoz egyedi azonosító hozzárendelését, és az adott Felhasználó által a Webáruház felkeresése során végzett tevékenységekről (pl. a böngészés időpontja, a böngészéssel töltött időtartam, a honlap egyes részeinek megtekintésével töltött időtartam, a vásárlás/ regisztrációs folyamat megszakításának jellemző esetei, a böngészésre használt eszköz típusa [asztali számítógép, tablet, mobiltelefon stb.], a böngészés során végzett aktivitás típusai [görgetés, koppintás, kurzormozgatás], a böngésző típusa és verziószáma, az operációs rendszer típusa, a böngészés földrajzi színhelye, Felhasználó egyéni beállításainak megjegyzése, a honlap használatával kapcsolatban jelzett egyedi igények, javaslatok stb.) gyűjtött információk Felhasználóhoz kapcsolását, úgy az Adatkezelő kizárólag azt követően kezdi meg a perszonalizált adatgyűjtést és az adatok felhasználását, ha a Felhasználót az adatgyűjtésről és az összegyűjtött adatok felhasználásának céljáról előzetesen tájékoztatta, és ahhoz beszerezte a Felhasználó egyértelmű hozzájárulását.
A Webáruház első látogatása alkalmával felugró ablakban megjelenő cookie-tájékoztatóban („Cookie-tájékoztató”) „elengedhetetlen” kategóriába sorolt sütik a Felhasználó külön hozzájárulása nélkül is elhelyezhetők a böngészésre használt eszközén, azonban ezek beállításai is megváltoztathatók a fent jelzett módon.
Az Olivaműhely a Cookie-tájékoztató szerint „beállítások”, „statisztikai” és „marketing” kategóriába sorolt cookie-kat kizárólag a Felhasználó beleegyezését követően helyezi el a böngészésre használt eszközön. A Felhasználó a hozzájárulást a Webáruház első látogatása alkalmával adja meg a felugró ablakban megjelenő Cookie-tájékoztató megismerését és elfogadásását követően. A Cookie-tájékoztató aktuális verziója a honlap „Süti beállítások” menüpontja alatt érhető el.
Mind a hozzájárulástól független, mind pedig a hozzájáruláshoz kötött cookie-król folyamatosan frissülő tájékoztatás található a Cookie-tájékoztatóban, ahol a Felhasználónak lehetősége nyílik a cookie-beállítások megváltoztatására is az oldal alján található „Süti beállítások” menüpont alatt.
6) Egyes adatkezelésekre vonatkozó tájékoztatás
6.1. A https://olivamuhely.hu/ oldalon keresztül magánszemélyként vásárló érintettek adatvédelmi tájékoztatása
Amennyiben Ön https://olivamuhely.hu/oldalon keresztül leadott megrendelése és annak Adatkezelő általi elfogadása által köt az Adatkezelővel adásvételi szerződést, úgy fontos feltétel, hogy a hozzáférés adataihoz szigorúan célhoz kötött, ám amennyiben Ön személyes adatait nem kívánja megadni, úgy a szerződés nem tud a felek között létrejönni, Önt nem tudjuk kiszolgálni
Regisztráció
Az Olivaműhely Webáruházának igénybevételéhez nem kötelező felhasználói fiók használata, azonban, ha a Felhasználó felhasználói fiókot hoz létre, az internetes áruház használatakor nem kell minden alkalommal elküldeni az Olivaműhely számára személyes adatait. A felhasználói fiók létrehozása érdekében regisztrációra van szüksége. A regisztrációnál rögzítésre kerülő kötelező adatok (név, e-mail cím) célja az Olivaműhely internetes oldalain keresztül elérhető szolgáltatások (pl. kívánságlista létrehozása) nyújtásának biztosítása, a személyre szabott tartalmak és hirdetések megjelenítése, statisztika készítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése, a Felhasználók jogainak védelme. A Felhasználók által a szolgáltatás igénybevétele során hozzáférhetővé tett adatokat az Adatkezelő felhasználhatja arra, hogy felhasználói csoportokat képezzen, és a felhasználói csoportok részére az Olivaműhely weboldalain célzott tartalmat és/vagy hirdetést jelenítsen meg.
Érintett: mindazon Felhasználó, aki a Webáruházban elérhető szolgáltatásokat a regisztrációval és bejelentkezéssel elérhető előnyökkel együtt kívánja igénybe venni.
Adatkezelés célja: a Felhasználó adatainak rögzítése, hozzáférés megadása és kapcsolattartás a szolgáltatás igénybevételének megkönnyítése céljából.
Bejelentkezésnél további adatkezelési cél a Felhasználó azonosítása, jogosultságok, kedvezmények biztosítása, a Felhasználó ellenőrzése, adatok módosításának, törlésének biztosítása és a rendelés folyamatának egyszerűsítése.
Kezelt adatok köre: a) kötelező megadni: név és e-mail cím, b) opcionálisan megadható adat: születésnap. Ha a Felhasználó a regisztrációt követően terméket rendel meg, a rendszer a Felhasználó hozzájárulását követően rögzíti a szállítási és számlázási adatokat, azaz nevet és címet.
Az adatkezelés jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja biztosítja összhangban az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény. tv. (a továbbiakban: Ektv.) 13/A. § (4) bekezdésével.
Adatkezelés időtartama: Hozzájárulás visszavonásáig. A Felhasználó bármikor ingyenesen megszüntetheti regisztrált státuszát. Ha a Felhasználó törli regisztrációját, személyes adatai a regisztrált / bejelentkezői státuszhoz kapcsolódóan indokolatlan késedelem nélkül törlésre kerülnek.
Online rendeléssel kapcsolatos általános adatkezelés
Érintett: a Felhasználó, aki az Olivaműhely internetes áruházat használja, és termékeket rendel a Webáruházban regisztrációval, vagy anélkül.
Az adatkezelés célja: a Webáruházban történő megrendeléshez, vásárláshoz kapcsolódóan a megrendelések teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása, a számviteli bizonylat kiállítása, a számviteli kötelezettség teljesítése. Erre tekintettel az adatkezelés célja különösen az adásvételi szerződés megkötése, teljesítése, házhozszállítás lebonyolítása, születési dátum megadásával annak megállapítása, hogy az adott érintettel az adásvételi szerződés a megrendelt termék vonatkozásában érvényesen megköthető-e, adó és számviteli jogszabályban rögzített nyilvántartási, megőrzési kötelezettség teljesítése, jogszabályban biztosított igényérvényesítéshez kapcsolódó jogi kötelezettség teljesítése, termékvisszaküldés, reklamáció esetén az érintett beazonosítása, reklamáció kivizsgálása, érdemi elintézése. A Webáruházban a vásárlás céljából megadott személyes adatok kezelésére kizárólag a Felhasználóval való szerződéskötés és e szerződés teljesítése céljából kerül sor.
Az adatkezelés jogalapját az Ektv. 13/A § (1)-(3) bekezdése és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) c) és f) pontja adja.
A Felhasználónak meg kell adnia személyes adatait ahhoz, hogy a kiválasztott terméket megvásárolhassa. A személyes adatok nélkül az Olivaműhely nem tudja feldolgozni rendelését, és a szerződés a Felhasználóval nem jöhet létre.
Kezelt adatok köre: rendelésszám, rendelés dátuma, időpontja, név, cím, életkori adat, ha szükséges, telefonszám, e-mail cím, a vásárolt/megrendelt termékek megnevezése, mennyisége, vételára, választott fizetési, számlázási és szállítási mód adatai, utolsó belépés IP címe, utolsó belépés ideje.
Adatkezelés időtartama: a Felhasználó személyes adatait kizárólag a megkötött szerződés teljesítéséig, jogvita esetén a jogvita jogerős elbírálásáig tárolja az Olivaműhely, kivéve, ha jogszabály a Felhasználó adatainak további tárolását írja elő a hatóságok (pl. adóhatóság) részére történő adatszolgáltatás miatt. Ilyen kötelező adatkezelés például a kibocsátott számlák számviteli törvény által meghatározott ideig tartó őrzése (a számvitelről 2000. évi C. törvény [a továbbiakban: Számv. tv]. 169. § (2) bekezdése és az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 78. §-a alapján a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot 8 évig, illetve az adó megállapításához való jog elévüléséig, a halasztott adó esetén a halasztott adó esedékessége naptári évének utolsó napjától számított öt évig kell tárolni). A megrendeléstől való elállás esetén a fogyasztói igénnyel szembeni védekezéshez fűződő jogos érdek alapján, a megrendeléshez kapcsolódó személyes adatok az elállás közlésétől számított elévülési időtartamig megőrzésre kerülnek. Az Olivaműhely a fent részletezett adatokat a megrendeléstől számított szavatossági, illetve, ha a termékre/ szolgáltatásra jótállás vonatkozik, úgy a jótállási (garanciális) időn belül – a kettő közül a hosszabb időtartamig – minden esetben megőrzi annak érdekében, hogy eleget tudjon tenni a Felhasználó szavatossági/ jótállási igényének. A szavatossági és a jótállási időtartam az Olivaműhely ÁSZF-ében található (link)
Kiszállítással összefüggő adatkezelés
Ha a Felhasználó szerződést köt a Olivaműhely, az Olivaműhely a Felhasználó alábbi adatait logisztikai szolgáltatói részére továbbítja annak érdekében, hogy ki tudják szállítani a Felhasználó által megrendelt terméke(ke)t.
Érintett: az a Felhasználó, illetve a Felhasználó által megjelölt egyéb címzett, akinek részére az Olivaműhely a megrendelt terméket a megjelölt teljesítési helyre eljuttatja.
Kezelt adatok köre: címzett neve, címe, e-mail címe, telefonszáma, a küldemény csomagszáma, csomag értéke, a választott fizetési és szállítási mód adatai, beszedendő utánvét összege, számlázási név és cím, valamint a megadott címen tartózkodással összefüggésben az Olivaműhely részére önkéntesen megadott további információk, továbbá esetlegesen a megrendeléshez fűzött megjegyzésben foglalt egyéb adatok (pl. kapucsengőn található eltérő név, ikerház oldala, sajátos kapuszámozás ismertetése).
Az adatkezelés célja: a megrendelések teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása, számviteli kötelezettség teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja; figyelemmel az Ektv. 13/A § (1)-(2) bekezdéseire.
Adatkezelés időtartama: a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján: 8 év.
Adatátadás, adatátadás címzettjei: házhozszállítás, Pick Pack pontos kiszállítás esetén a fenti adatokat az OlivamŰhely átadja a postai szolgáltató / futárszolgálat / szállító cég részére.
Az adattovábbítás jogalapja egyetemes postai szolgáltató (a Magyar Posta Zrt.) igénybevétele esetén a GDPR 6. cikk (1) bek. e) pontja figyelemmel a postai szolgáltatásokról 2012. évi CLIX. törvény [a továbbiakban: Postatv.] 6. § és 18. §-ára (az adatok kezelése szükséges az egyetemes postai szolgáltatás, mint közérdekű feladat végrehajtásához, amelyre a Magyar Posta Zrt. a Postatv. 6. § és 18. §-a alapján kijelölésre került), míg az egyetemes postai szolgáltatások körén kívüli postai szolgáltatás (a Magyar Posta Zrt.-n kívüli egyéb szolgáltató) igénybevétele esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (az adattovábbítás az Olivaműhely és a postai szolgáltató jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, ami abban nyilvánul meg, hogy e nélkül a szerződés teljesítése és igazolása nem lenne lehetséges a postai szolgáltatások teljesítésére előírt jogszabályi feltételek szerint).
Amennyiben a Felhasználó által kiválasztott futárszolgálat az Olivaműhely tevékenységi körén kívül eső okból nem képes a megrendelés leadásakor jelzett határidőben vagy a tőle elvárható minőségben kiszállítani a megrendelt terméket, úgy az Olivaműhely a megfelelő időben történő szállítás érdekében másik szolgáltatónak adja át a kiszállítandó csomago(ka)t, és továbbítja a kiszállítással kapcsolatban kezelt adatokat, amelyről a módosítás tényének és okának megjelölésével a kézbesítésről szóló e-mailtől elkülönülő, másik e-mailben tájékoztatja a Felhasználót.
A postai szolgáltatók / futárszolgálat által nyújtott szolgáltatások vonatkozásában irányadóak az általános üzleti feltételeik és adatkezelési szabályaik, amelyeket a Felhasználó a jelen Tájékoztató elfogadásával elfogad.
Postai, logisztikai szolgáltatók
A Felhasználó személyes adatait a megrendelt termékeknek a teljesítési helyre továbbításához igénybe vett postai szolgáltatás esetén a postai szolgáltató a Postatv. (54. §.) rendelkezéseinek megfelelően adatkezelőként kezelheti, egyéb logisztikai szolgáltató esetén kizárólag a megrendelt termékek kiszállításáig tárolják az Olivaműhely logisztikai szolgáltatói, kivéve, ha jogszabály a Felhasználó adatainak további tárolását írja elő a logisztikai szolgáltatói számára a hatóságok (pl. adóhatóság) részére történő adatszolgáltatás miatt.
Adattovábbítás fizetési szolgáltatók részére
Ha Felhasználó szerződést köt az Olivaműhely és online fizetést választ, valamennyi online fizetési mód esetén a Paylike Support and Sales szolgáltatás közvetít a webáruház és a ténylegesen fizetést teljesítő szolgáltató között. Adatai:
Paylike Support and Sales
Cím: P. O. Pedersensvej 14, Aarhus, Dánia
Adatvédelmi irányelvek: https://paylike.hu/privacy
A banki szolgáltatásokat a Clearhaus A/S (FT-no. 22006) biztosítja, amely hitelesítve van a dán pénzügyi felügyelet és a a 2011-es Elektronikus Pénzről szóló EU direktíva és a 2013. évi CCXXXV. törvény által és a Mastercard és Visa Principal Member tagjának minősül.
Az adattovábbítás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.
Elektronikus számlázáshoz igénybe vett adatfeldolgozó
A Webáruázban lebonyolított ügyletekhez kapcsolódó hiteles számlák automatikus kiállításához az Olivaműhely a www.billingo.hu szolgáltatásait veszi igénybe. A megrendelések teljesítésekor a Felhasználó a számlázáshoz szükséges személyes adatai SSL titkosítással kerülnek át a www.billingo.hu informatikai rendszerébe, ahol a számla automatikus kiállítása megtörténik.
- Cégnév: Octonull Kft.
- cégjegyzékszáma: 01-09-1981177
- adószáma: 25073364-2-41
- székhelye: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. III. emelet
- telefonszáma: +36-1-500-9491
- e-mail címe: hello@billingo.hu
- honlapja: https://www.billingo.hu/
Adatvédelmi tájékoztatója: https://www.billingo.hu/adatkezelesi-tajekoztato
- Érintettek: Azon Felhasználók, akik az Olivaműhely vásárolnak.
- Kezelt személyes adatok: név; e-mail cím, számlázási név, számlázási cím, rendelésazonosító, megrendelt termékek neve, ára, mennyisége.
- Adatkezelés célja: szerződés teljesítéséhez kapcsolódó számlázási kötelezettség teljesítése.
- Adatkezelés jogalapja: Ektv. 13/A § (1) -(2) bekezdései, illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) alpontjára.
- Adatkezelés időtartama: a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján: 8 év.
6.2. Telefonon, e-mail útján leadott rendeléssel kapcsolatos adatkezelési szabályok
Figyelemmel arra, hogy az elektronikus levél útján leadott rendelések esetében, valamint a telefonon keresztül történő rendelés esetében is ugyanazon adatokra van szükség, mint az online rendelés esetében, vagy ugyanazon adatok megadására kerülhet sor, ekként a telefonon, e-mailen történő rendelés esetére is az online rendeléssel kapcsolatos adatkezelési szabályok az irányadóak.
7.) Hírlevél-feliratkozás és küldés
Személyes adatot az Olivaműhely a hírlevélküldő szolgáltatásának igénybevétele céljából kezel, amelyre az olvasók, a weboldalt használók a https://olivamuhely.hu/ oldalon tudnak feliratkozni. A hírlevelére történő feliratkozáshoz a név (keresztnév vagy becenév) és az elektronikus levelezési cím (e-mail cím) megadása szükséges.
A feliratkozás menete:
- a checkbox kipipálásával a feliratkozó igazolja, hogy megismerte a linken elérhető adatkezelési tájékoztató rendelkezéseit;
- ezt követően megadja nevét és e-mail címét;
- a megadott e-mail címre egy megerősítő linket küldünk, amelyre kattintva véglegesítheti feliratkozási szándékát;
- a hírlevelek alján található linkre történő kattintással tud leiratkozni a hírlevélről.
A https://olivamuhely.hu/ oldal látogatói, használói a fenti módon megadott hozzájárulásukat bármikor jogosultak e-mail formájában visszavonni a fent megadott lehetőség szerint. Leiratkozást követően az adatokat haladéktalanul töröljük, az adatkezelés véget ér.
Hírlevélhez kapcsolódó adatok
Az Olivaműhely hírlevele a Mailchimp levelező rendszerén keresztül kerül kiküldésre (ezért előfordulhat, hogy az Olivaműhely üzenete a „spam” mappába érkezik, ezt a levelezőrendszer egyedi átállításával lehet elkerülni), amely már a GDPR szabályozásának megfelelően működik, ahhoz illeszkedve gyűjti és tárolja az Adatközlő által megadott adatokat. A hírlevélre való feliratkozás az OlivamŰhely honlapján valósul meg, amely során kötelezően megadandó adatok:
- név
- e-mail cím.
Szintén a GDPR irányelve alapján, az Adatközlő a hírlevélről bármikor le tud iratkozni, illetve módosítani tudja adatait, a hírlevél láblécében elhelyezett linken, illetve, ha azt közvetlenül az Olivaműhely kapcsolati e-mail címére elküldve kéri.
Az Adatkezelő hírleveleinek megküldéséhez MailChimp hírlevélküldő és adatbázis kezelő szolgáltatást veszi igénybe, ennek keretében a hírlevélre feliratkozók adatai a megküldés érdekékben a külső szolgáltató, mint adatfeldolgozó szerverein is tárolódnak. A külső szolgáltató adatai:
- cégnév: The Rocket Science Group LLC
- székhely: 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, Georgia 30308
- elérhetőség: legal@mailchimp.com
A The Rocket Science Group LLC. regisztrált tagja az Amerikai Egyesült Államok és az Európai Unió Bizottsága által megkötött adatvédelmi pajzs egyezménynek, így az irányába történő adattovábbítás esetén az uniós adatvédelem szintjének megfelelő szintű védelmet kell vélelmezni, ezért az nincs további feltételhez kötve. A fentieken túl a kezelt személyes adatait a jogszabályokban meghatározott esetekben az Adatkezelő az illetékes hatóságok megkeresésére, vagy a felmerült jogi igény érvényesítése céljából az eljárni jogosult szervezetnek szintén jogosult, illetve köteles továbbítani.
Egyebekben az az Adatkezelő a kezelt személyes adatokat senkinek nem adja át.
Ha a Felhasználó hírlevél-küldésre regisztrált, az ilyen célból történő regisztráció során megadott személyes adatok kezelésére kizárólag a hírlevélnek a Felhasználó e-mail címére történő küldése céljából kerül sor abban az esetben, ha a Felhasználó hozzájárulását adta az adatkezeléshez. A hírlevél direkt marketing elemekkel rendelkezik és reklámot tartalmaz.
Az üzleti érdekeket is figyelembe vevő tevékenysége során az Adatkezelő a Google Analytics aggregált adatelemzéssel összefüggő adatfeldolgozói tevékenységet is igénybe vesz.
- Az adatfeldolgozó megnevezése: Google, Mountain View, Kalifornia, Egyesült Államok
- Az adatfeldolgozó székhelye: Ireland, Dublin, Barrow Street 4
- Az adatfeldolgozó e-mail címe: –
Az Adatkezelő az Adatfeldolgozóval kötött szerződés alapján igénybe veszi az Adatfeldolgozó Google Analytics nevű szolgáltatását, amely abban segít, hogy mind az Adatkezelő, mind pedig az Adatfeldolgozó pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről.
Kezelt adatok köre: e-mail cím, név, a direktmarketing célú megkereséshez adott hozzájárulás, ennek időpontja, korábbi vásárlásokból eredő tematika, használt átvételi mód; az üzenetek küldésével és kézbesítésével kapcsolatos analitikai adatok (pl. a kiküldés és megnyitás, a levélben található hivatkozásra kattintás dátuma és időpontja, kézbesíthetetlenség oka).
Az adatkezelés célja: gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése az érdeklődők részére, marketing üzenetek megjelenítése, tájékoztatás az Olivaműhely termékeivel, szolgáltatásaival összefüggő aktuális információkról, akciókról, direktmarketing tartalmú megkeresések, kapcsolattartás. Az Olivaműhely a hírlevél igénybevétele során a Felhasználó által megadott adatokat kezeli.
Az adatkezelés jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja biztosítja, összhangban az Ektv. tv. 13/A. § (4) bekezdésével és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény [Grt.] 6. § (1) bekezdésével.
Adatkezelés időtartama: A Felhasználónak a hírlevél küldéséhez megadott személyes adatait kizárólag addig tárolja az Olivaműhely, amíg a Felhasználó le nem iratkozik a hírlevélről. Leiratkozás esetén az Olivaműhely további hírleveleivel, ajánlataival nem keresi meg a Felhasználót. A Felhasználó bármikor ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről és hozzájárulását visszavonhatja. Ha a Felhasználó leiratkozik, a hírlevél küldéséhez használt személyes adatai indokolatlan késedelem nélkül törlésre kerülnek.
A papír alapon bejelentett hírlevél kéréseket, illetve ezek fogadásához adott hozzájárulásokat az Olivaműhely munkatársa(i) rögzítik információs rendszereikben, és ezt követően az Olivaműhely ezeket is ezen információs rendszerei útján kezeli. A papír alapon rögzített hozzájárulásokat az információs rendszerekben történt rögzítést követő 1 év időtartam elteltével, illetve ezt megelőzően, ha az érintett a hírlevél fogadásához adott hozzájárulását visszavonja, az Olivaműhely törli.
A hírlevelekről általánosságban többféleképpen is le lehet iratkozni: 1) a hírlevelet tartalmazó e-mailben lévő „leiratkozás” linkre kattintva, 2) a Olivaműhely jelzett e-mailen vagy telefonszámon kapcsolatba lépve, 3) postai úton elküldve a leiratkozási szándékot tartalmazó levelet.
Az Olivaműhely a https://olivamuhely.hu/ oldalon keletkező analitikai-statisztikai adatok elemzésére szerződéses partnert (adatfeldolgozót) vesz igénybe, aki az oldal működtetése, használata során keletkező adatokhoz a feladatai ellátásához szükséges célból, és mértékben hozzáférhet.
Az adatfeldolgozó adatai:
- cégnév: Zetra Marketing Bt.
- székhely: 1136 Budapest, Tátra utca 5a.
- elérhetőség: https://zetra.hu/kapcsolat
Az Olivaműhely a https://olivamuhely.hu/ oldalon a karbantartási feladatok elvégzésére partnert (adatfeldolgozót) vesz igénybe, aki az oldal működtetése, használata során keletkező adatokhoz a feladatai ellátásához szükséges célból, és mértékben hozzáférhet.
Az adatfeldolgozó adatai:
- cégnév: Jobbágy András ev.
- székhely: 2111 Szada, Jókai u. 22/b
- elérhetőség: andras@honlapszaki.hu
8.) Az érintett jogai, jogérvényesítési és Jogorvoslati lehetőségei
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein.
8.1. Tájékoztatáshoz való jog
Az OlivamŰhely megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15-22 és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.
8.2. Az érintett hozzáféréshez való joga
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:
- az adatkezelés céljai;
- az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
- a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
- a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga;
- a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
- az adatforrásokra vonatkozó információ;
- az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.
Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.
8.3. Helyesbítés joga
Az érintett kérheti az Olivaműhely által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
8.4. Törléshez való jog
Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére a Kft. indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:
- személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
- az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre; · a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
- a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
- a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges:
- a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
- a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
- a népegészségügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján;
- vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
8.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett kérésére az Olivaműhely korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
- az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
- az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
- az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
- vagy az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
8.6. Adathordozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
8.7. Tiltakozás joga
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.
Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
8.8. Visszavonás joga
Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
8.9. Bírósághoz fordulás joga
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.
8.10. Adatvédelmi hatósági eljárás
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
- Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
- Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
- Telefon: 0613911400 Fax: 0613911410
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: http://www.naih.hu 9.
9.) Egyéb rendelkezések
E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást. Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzet Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazás alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt. Az OlivamŰhely a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
Kiadás időpontja: 2020. szeptember 30.